04 та 05 березня 2021 року проведено прийом громадян на виїзних робочих місцях начальником Новоайдарського відділу обслуговування громадян Валентиною Зражаєвою та заступником начальника Новоайдарського відділу обслуговування громадян Іриною Самохваловою. Прийом громадян відбувався у приміщенні центру надання адміністративних послуг Новоайдарської селищної ради та засобами Skype-зв’язку.
Під час проведення прийому надані консультації з питань пенсійного забезпечення у 2021 році. Додатково пенсіонерів було проінформовано про можливість використання сучасного інформаційного сервісу – веб-порталу Пенсійного фонду України, який дозволяє отримати необхідну інформацію щодо пенсійних виплат без відвідування відділу обслуговування громадян
